El departamento San Martín ya cuenta con un Sistema 911 más moderno, que incorpora tecnología de última generación para mejorar la respuesta ante las emergencias. La nueva herramienta permite conocer en tiempo real la ubicación de los patrulleros, despachar el móvil más cercano a cada incidente y optimizar la coordinación policial. Además, suma una modalidad de denuncias telefónicas que comenzará a funcionar en San Jorge y El Trébol para hechos que no requieran una intervención inmediata.
Una de las principales incorporaciones es la tecnología TETRA, desarrollada sobre una plataforma de Motorola, empresa líder a nivel mundial en soluciones para seguridad pública. Este sistema brinda comunicaciones digitales más seguras, estables y confiables, permitiendo que todos los móviles policiales permanezcan conectados de manera permanente con la central de despacho.
Para hacer posible este funcionamiento también se instaló una nueva antena de comunicaciones en San Jorge, que amplía la cobertura del sistema y fortalece la red de comunicación en todo el departamento.
¿Cómo funcionará el 911 Emergencias?
El número 911 continuará siendo la vía para comunicar cualquier situación de emergencia que requiera una intervención inmediata de la Policía o de otros servicios de emergencia.
La diferencia es que, desde ahora, cuando ingrese una llamada, el operador de la central podrá visualizar en un mapa la ubicación exacta de todos los móviles policiales que se encuentren patrullando. Gracias a esa geolocalización en tiempo real, el sistema permitirá identificar cuál es el patrullero más cercano al lugar del hecho y despacharlo de inmediato.
Esto reducirá los tiempos de respuesta, mejorará la coordinación entre las fuerzas de seguridad y permitirá utilizar los recursos de manera más eficiente, evitando demoras y optimizando la cobertura en todo el departamento.
Además, el sistema registrará toda la información vinculada a las llamadas recibidas y a cada procedimiento realizado. Estos datos podrán analizarse semanal y mensualmente para conocer qué tipos de hechos ocurren con mayor frecuencia, en qué horarios y en qué sectores de cada localidad, permitiendo planificar mejor los operativos y reforzar la presencia policial donde más se necesite.
¿Cómo funcionará el 911 Denuncias?
Junto con el sistema de emergencias también comenzó a implementarse el Centro de Denuncias 911, aunque en esta primera etapa estará disponible únicamente para los vecinos de San Jorge y El Trébol.
Este servicio permitirá realizar denuncias penales por teléfono cuando se trate de hechos que no constituyan una emergencia y que no requieran una intervención policial inmediata.
El vecino podrá comunicarse con el Centro de Denuncias sin necesidad de trasladarse a una dependencia policial. La llamada será atendida por operadores especializados, profesionales del derecho, quienes confeccionarán la denuncia y la remitirán en forma digital al Ministerio Público de la Acusación (MPA).
Una vez finalizado el trámite, el denunciante recibirá un certificado electrónico con un número de seguimiento que le permitirá consultar el estado de su presentación.
Con estas incorporaciones, el Sistema 911 combina comunicaciones digitales de última generación, geolocalización de patrulleros, análisis de información y una nueva modalidad para radicar denuncias penales, con el objetivo de brindar una respuesta más rápida, eficiente y moderna ante las necesidades de seguridad de los vecinos del departamento San Martín.
