Desde la empresa Litoral Gas respondieron a la inquietud de cientos de usuarios de Carlos Pellegrini a través del Portal, ya que dos meses a esta parte, no se estuvieron repartiendo las boletas y se generó complicaciones en muchos casos.
“En los últimos 2 meses hubo inconvenientes con la empresa contratista que realiza la distribución de las boletas en esa zona, y ya tomamos medidas. A partir de este mes de marzo se debería estar normalizando el servicio”, comunicaron desde Litoral Gas.
“De todos modos, se continúan recepcionando reclamos. Quienes tengan ese inconveniente deben ingresar a la Oficina Virtual y en el menú Mis trámites Web elegir la opción Consulta de facturación y completar el formulario con el reclamo”, indicaron.
De todas maneras, para abonar el servicio recomendaron: “Cuando hay clientes que por cualquier motivo no reciben la factura impresa en sus domicilios, siempre recomendamos ingresar a la Oficina Virtual (https://www.litoral-gas.com.ar/ov) y adherirse a la Factura Digital, de ese modo todos los meses la reciben en su mail y no van a registrar demoras para pagar. Incluso pueden pagarla desde ahí mismo, sin necesidad de imprimirla. No obstante, para quienes deseen hacerlo, está la opción de descargar e imprimir”.
Les dejamos un tutorial de cómo crear una cuenta en la Oficina Virtual: https://www.youtube.com/watch?v=hMz2zRFQ9Z0&ab_channel=LitoralGas
Por otra parte, lo que están haciendo muchos clientes, es ir a un sistema de cobro en las mutuales, en la Comuna o en alguno de los comercios de la localidad, con una boleta anterior, y así pueden acceder al pago del mes vencido.
